Orange Belgium est fier d'annoncer le lancement du ‘ Trophée de l'Indépendant - Trofee van de Zelfstandige’ (anciennement organisé par VOObusiness), un événement destiné à mettre en lumière les nombreux indépendant.e.s qui font vivre le tissu économique belge et enrichissent l’expérience client. Orange Belgium renforce l'édition de cette année en l'ouvrant pour la première fois à la Flandre, en plus de Bruxelles et de la Wallonie.
En tant que partenaire engagé des entrepreneurs, Orange Belgium souhaite saluer et récompenser tous les indépendants passionnés (et les petites entreprises jusqu'à 9 salariés) en Belgique en mettant en avant leurs initiatives et leurs compétences au service de l'expérience client. En effet, garantir l'excellence du service client fait partie de l'ADN d'Orange Belgium et de son ambition telle que définie dans sa stratégie « Lead the Future ».
Au-delà des récompenses, c'est une occasion précieuse de rencontres et de partage d'expériences qui permet à chacun de progresser au sein de la communauté des indépendants à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie. Grâce à un accompagnement inclusif, au feedback des participants, à des articles inspirants et à de nombreuses initiatives, ce prix incarne la volonté d'Orange Belgium d'accompagner les indépendants dans l'enrichissement et le perfectionnement de leur expérience client.
Werner De Laet Chief Enterprise & Innovation Officer chez Orange Belgium: “ Dans un monde où les petites entreprises sont les piliers de nos communautés, Orange souhaite mettre en lumière et récompenser les véritables héros de l'économie locale. Et récompenser l'excellence en matière d'expérience client, qui est l'une des priorités de la stratégie « Lead the Future » d'Orange.”
Les inscriptions sont ouvertes !
Les inscriptions et la période de vote du public s'ouvrent le lundi 4 novembre 2024 et se terminent le 28 mars 2025. Ensuite, du 29 mars au 13 avril 2025, un jury sélectionnera 10 finalistes francophones et 10 finalistes néerlandophones, dont les noms seront annoncés le 14 avril 2025. Ces finalistes bénéficieront d'une visibilité inestimable sur les différents canaux d'Orange Belgium, ainsi qu'auprès de ses partenaires et dans la presse. Enfin, la cérémonie de remise des prix, qui clôturera le concours, aura lieu fin avril 2025. Les trois premiers lauréats recevront également un prix en espèces, un forfait télécom d'un an et des récompenses offertes par les partenaires. Le grand gagnant se verra décerner le « Trophée de l'Indépendant - Trofee van de Zelfstandige ».
Les candidatures seront examinées par un éminent jury de dix experts commerciaux, composé de cinq membres néerlandophones - Barbara Spyckerelle (Roularta Media Group), Suyin Aerts (X-Treme Creations), Sacha Ludwig (Accountable), Benny Debruyne (Trends), et Werner De Laet (Orange Belgium) - et cinq membres francophones, dont Amid Faljaoui (Trends Tendance), 100% Liégeois (Winners of the 2023 Trophy), Delphine Frennet (UCM), Laurent De Smet (Dr Sales), et Werner De Laet (Orange Belgium). Ces personnalités, actives en Belgique, ont une grande expérience dans l'amélioration de l'expérience client et sont une source d'inspiration pour le monde des indépendants.
Le concours est ouvert à tous les indépendants, professions libérales et très petites entreprises (maximum 9 employés) de tous les secteurs (commerce, santé, hôtellerie, services, construction, etc.) établis à Bruxelles, en Flandre ou en Wallonie. Pour en savoir plus sur les prix à gagner ou pour consulter l'ensemble du règlement, visitez le site web : http://www.orange-trophee-independant.be