Brussel, 25 juni 2013 – Mobistar lanceert vandaag een volledig vernieuwde website voor professionals, speciaal ontworpen om klanten sneller toegang te geven tot informatie en meer gebruiksgemak te bieden. De business website moet de beste “digitale hub” zijn die aan de noden van een bedrijf in de verschillende fasen van zijn levenscyclus voldoet. Of het nu gaat over informatie, aanbiedingen, ondersteuning of dienstverlening.
De business website van Mobistar lokt elke maand zo’n 120.000 bezoekers. Vanaf vandaag komen al die bezoekers terecht op een volledig vernieuwde website: http://business.mobistar.be.
De nieuwe website is onderverdeeld in twee grote secties (vroeger 3), één voor de grote en middelgrote bedrijven, een andere sectie voor de kleine bedrijven en de zelfstandigen en vrije beroepen (soho’s). Bedrijven vinden er de informatie en de aanbiedingen specifiek voor hun segment. De zoekmachine is krachtiger, de menu’s zijn duidelijker en is er een volledig nieuwe online bibliotheek. Die zit boordevol informatie over nieuwe smartphones, de laatste trends in de telecommunicatiewereld, eigentijdse apps, handige tips en getuigenissen van bedrijfsleiders. Zo kunnen bedrijven snel relevante informatie vinden om de evolutie van hun bedrijf te ondersteunen.
Naast informatie werd er eveneens veel aandacht besteed aan de ondersteuning en dienstverlening aan de bedrijven. Via een uitgebreide FAQ-pagina, een up-to-date nieuwspagina in een gebruiksvriendelijke lay-out vinden klanten een antwoord op hun vragen. Klanten kunnen op de nieuwe website ook hun contracten online beheren of het verbruik controleren van al hun contracten en zo de kosten onder controle houden. Tenslotte kunnen bedrijven ook contact opnemen met Mobistar via de verbeterde contactpagina voor afspraak met account managers, of online een afspraak regelen in een ‘Expert Point for Professionals’ voor zelfstandigen en kleine ondernemingen.