Privacy policy
Mobistar registreert de persoonsgegevens die haar worden meegedeeld via de site www.mobistar.be (de "Site") in databanken die haar toebehoren. Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor commerciële acties, voor de levering en de facturatie van communicatiediensten, voor het beheer en voor de levering van informatie, voor de verwerking van de aanvragen ingediend via de Site (o.a. sollicitaties), voor marktonderzoeken, voor marketing en voor het aanbod van andere goederen of diensten.
Mobistar kan beroep doen op derden om marktonderzoeken, marketing of direct marketing acties of, via onderaanneming - of samenwerkingscontracten, bepaalde diensten uit te voeren. Mobistar deelt de persoonsgegevens die haar via de Site worden verschaft slechts aan deze derden mee, in de mate dat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdrachten die hen worden toevertrouwd en enkel voor de doeleinden van deze uitvoering.
Mits verkrijging van uw toestemming, kan Mobistar deze gegevens gebruiken om u per e-mail op de hoogte te houden van belangrijke veranderingen op de Site of van nieuwe diensten of speciale aanbiedingen die u zouden kunnen interesseren.
U kunt zulke verzendingen steeds laten stopzetten via de Site onder de rubriek "Mijn paswoord & profiel veranderen", door te bellen op nummer 5000 van de klantendienst van Mobistar. U kunt tevens de mededeling of de verbetering van uw door Mobistar verwerkte persoonsgegevens vragen door een gedagtekende en gedateerde brief naar de klantendienst van Mobistar te sturen.
Bij toegang tot de Site via het Internet en bij elke mededeling van persoonlijke informatie wordt de communicatie door beproefde en krachtige encryptietechnologieën beveiligd.
De Site gebruikt twee soorten cookies. Een cookie is een bestand (met een willekeurige letter- en cijfercombinatie) dat de server naar uw browser stuurt en dat nadien op uw computer wordt bewaard. Een eerste cookie laat u toe uw taalkeuze niet te moeten hernieuwen bij elk bezoek, terwijl het tweede soort cookie, dat alleen werkt voor de duur van een enkele sessie of bezoek, de navigatie op de sites van de partners die toegankelijk zijn via de Site zal vergemakkelijken, daar u zich niet steeds zult moeten "voorstellen". Geen enkele cookie bevat informatie waardoor met u contact kan worden opgenomen via telefoon, e-mail of "snail mail". U heeft de mogelijkheid uw browser zodanig te configureren dat hij u verwittigt telkens cookies worden aangemaakt of telkens dat hij de aanmaak ervan verhindert.
Elke verandering door Mobistar van haar beleid aangaande de bescherming van de persoonlijke levenssfeer zal op deze pagina aangekondigd worden. Dit zal u toelaten om steeds op de hoogte te zijn van de informatie die door Mobistar verzameld wordt en van de gebruiksvoorwaarden met betrekking tot deze informatie.